Melayani Pembeli

Materi

  1. Kasir melakukan scan setiap item/barang yang dibeli.
  2. Kasir memeriksa harga barang dengan cermat dan menginput ke dalam sistem secara manual apabila tidak terdaftar dan terbaca oleh scanner.
  3. Kasir menyampaikan total pembayaran kemudian memberikan struk belanja kepada pelanggan.
  4. Apabila kasir tidak memberikan struk belanja kepada pelanggan, maka barang yang dibeli oleh pelanggan digratiskan dan total pembayaran menjadi tanggung jawab kasir yang bertugas.
  5. Kasir memberikan kembalian kepada pelanggan dan wajib menghitung kembali uang yang diberikan.

Pihak Terkait

  • Kasir
  • Pelanggan

Keterangan

  • Nomor SOP: GA-SOP-010.30.01.2025
  • Diresmikan: 30 Januari 2025
  • Pembaruan: –
  • Tim Penyusun:
    • Gamelli Alfius – Staf Keuangan
  • Tinjauan dan Validasi:
    • Achmad Luqman Chakim – Kepala Departemen General Affair
    • Halimatus Safitri – Kepala Bidang Tata Usaha